消费者注意：这些“薅羊毛”行为可能让你坐牢
编者按：
不少消费者认为利用平台规则漏洞“仅退款不退货”只是占小便宜，实则可能涉嫌诈骗罪。本文结合瑞安案，列举构成犯罪的关键要素：主观恶意、多次操作、数额较大，并提醒消费者刑事责任的年龄起点为16周岁，呼吁合理使用退款权利。利用“仅退款”漏洞薅羊毛七十余次？瑞安警方：这是诈骗！
随着网购走进千家万户
线上退换货服务也越来越便捷
可偏偏有人利用平台漏洞
动起了歪心思……
近日，瑞安警方成功破获了一起
利用“仅退款”规则
薅羊毛的网购诈骗案
5月19日上午
高楼派出所接到协查通告
瑞安一名买家在某网店
多次购买衣物并收货后
发起“仅退款不退货”诉求
涉案金额超两万元
经过缜密侦查
警方锁定了嫌疑人李某
并立即前往现场
面对上门的民警
李某有点出乎意料
她认为自己最多算“占小便宜”
辩称“仅退款”都是商家同意的
随后，民警查获多个行李袋
里面塞满了一年四季的服饰
有的甚至连快递包装都未拆
均是从涉事网店购得
民警将李某带回所里
经过进一步调查后得知
李某第一次在涉事网店购物时
因为不想要刚买的衣服
就申请了“仅退款”操作
按照平台“仅退款”的规则
商家如果超过24小时没有处理
系统就会自动将货款原路退回
由于商家已发货且未及时处理
李某不仅收到了自动退回的钱
也照样拿到了网购的衣服
李某发现漏洞后心生贪念
多次在涉事网店下单衣服
等商家发货后又马上发起“仅退款”
经查，李某已在涉事网店
实施了七十余次相同操作
目前，李某因涉嫌诈骗罪
已被警方刑事拘留
案件正在进一步侦办中
警方提示
广大网店经营者
要及时核对相关订单信息
避免被钻空子造成经济损失
消费者要坚守诚信底线
自觉遵守平台交易规则
切勿心存侥幸、恶意牟利
共同维护清朗的网络消费环境
来源：瑞安警方
问疑解惑
———提出问题、得到解答————
问题1：16岁以下未成年恶意仅退款要坐牢吗？
答：16周岁以下对诈骗罪不负刑事责任，但可由公安机关责令家长严加管教，必要时进行专门矫治教育，民事赔偿由监护人承担。
问题2：只薅一次仅退款不退货违法吗？
答：单次金额小且无预谋，一般不按犯罪处理，但属于违约和不当得利，商家可起诉要求返还原物或赔偿。多次操作则性质改变。
问题3：商家主动同意仅退款我还违法吗？
答：如果商家明确同意仅退款且不要求退货，则不违法。但若利用商家疏忽（如24小时未处理）迫使自动退款，仍属违法。
问题4：我退款后把货物扔了算诈骗吗？
答：货物仍在买家手中，买家拒不退货且扔弃，导致商家无法收回，主观上具有非法占有目的，同样可能构成诈骗罪或侵占罪。
问题5：仅退款后补寄假货回去会怎么样？
答：这种行为性质更恶劣，属于以假充真，可能同时构成诈骗罪和销售伪劣产品罪，将从重处罚。
问题6：看到别人薅羊毛成功我也学违法吗？
答：违法。明知是非法手段而模仿，属于共同故意或独立犯罪，不能以“别人做了没事”为由免责。